Вот решила обновить информацию. Ходили по направлению "врача" делать рентген этого несчастного зуба. Выяснилось, что корни запломбированы не полностью, частично пустые, что не допустимо. Соответственно, другой детский врач не берется устанавливать с гарантией новую пломбу, пока не переделает работу за Пучкиной Е.С., естественно, переделка это не просто еще раз заплатить за то что было уже оплачено, это много еще чего (для ребенка). Предложу "Улыбке" вернуть деньги за "услугу", не знаю, чем закончится. Время визита: 25 сентября 2019г

оставила негативный отзыв на сайте "Улыбки", но его не опубликовали. Очень странная позиция. При этом положительных отзывов 4 всего за все время.
Врач Пучкина Е.С. Пришли с жалобой на боль в коренном зубе, врач рассверлила зуб ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ, когда записывала диагноз в карту, что писать ей ПОДСКАЗЫВАЛА мед. сестра. Что за диагноз? Конечно "пульпит", почему? та-да!!! "пломба "старая"!!! (т.е. без снимка, без особых симптомов, да она особо и выяснять не стала. У ребенка в 14, оказывается, старые пломбы в коренных зубах, наверное, еще "в молодости ставили" ( изначально пришли за направлением на рентген, т.к. симптомы не ярко выражены)). Пока шло "лечение" врач, например, выходила за очками в другое помещение, где они у нее были, в туалете оставила, в сумке рылась, в кармане пальто? Вернулась и как ни в чем не бывало продолжила - наматывала ватки на зонд (так кажется называется), двигала под собой стул, поправляла оборудование И НИ РАЗУ!!!! НЕ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАЛА РУКИ!!! Медсестра подходила "подсобить", выносила грязные инструменты в другое помещение, мыла их там, ходила в разные помещения, выходила в коридор и когда я ей сделала замечание (нервы не выдержали) почему теми же перчатками? ответила "ПЕРЧАТОК НЕ НАПАСЕШЬСЯ" (якобы она там их салфетками протирает). Сказать что я в шоке - ни сказать ничего. (Зуб уже был рассверлен, ватки в крови, врач грязными перчатками в рот залезает и грязными ватками в зубе ковыряется, медсестра подходит что-то ей подает грязными перчатками.) Сидели почти час - нам ставили временную пломбу, анестезию поставили ПОСЛЕ того как рассверлила старую пломбу (не знаю, может так и надо было - с таким никогда не сталкивалась) только перед удалением корней. Дали направление на рентген стоило это "лечение" 2600, нужно было теперь еще придти ставить постоянную. Спросили, приду ли я ее к ним ставить, я сказала нет, закрыли за мной дверь и расхохотались. Вот такое "памятное приключение" случилось у меня в "улыбке". До этого были несколько раз у Сырцовой (на удалении перед брекетами) - замечаний не возникло, ребенок к ней "просился" на лечение. Время визита: 25 сентября